1. Đối với Sản phẩm số (Theme, Plugin, Mã nguồn đóng gói)
-
Thời gian giao hàng: Hệ thống tự động gửi ngay lập tức (hoặc tối đa 15 phút) sau khi thanh toán thành công.
-
Phương thức giao nhận:
-
Gửi Link tải xuống (Download) qua Email đăng ký.
-
Hoặc truy cập mục “Đơn hàng của tôi” trên website TEMBASE để tải về.
-
-
Lưu ý: Link tải có hiệu lực trong vòng 30 ngày. Khách hàng cần tải về và lưu trữ cá nhân.
2. Đối với Dịch vụ Thiết kế (Dự án)
-
Bàn giao Demo: Gửi link Demo chạy trên Server Test của TEMBASE để khách hàng trải nghiệm và góp ý chỉnh sửa.
-
Bàn giao Chính thức (Final): Sau khi khách hàng thanh toán 100% chi phí.
-
Hạng mục bàn giao: Mã nguồn (Source Code), Cơ sở dữ liệu (Database), Tài khoản quản trị cao nhất (Admin), Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Video/PDF).
-
Phương thức: Gửi qua Google Drive, Email bảo mật hoặc đẩy code lên Git (nếu khách yêu cầu).
-
3. Cài đặt & Hỗ trợ
-
Sản phẩm số được hỗ trợ cài đặt miễn phí 01 lần đầu tiên lên Hosting của khách hàng (nếu có yêu cầu).
